姓名： 戢芳
所在部门：best365网页版登录官网市场营销系
行政职务： 无
学历：
华中农业大学市场营销专业本科，管理学学士，2001年9月-2005年6月
华中农业大学企业管理专业硕士，管理学硕士，2005年9月-2008年6月
中国人民大学营销管理专业博士，管理学博士，2011年9月-2014年6月
教学经历：
湖州师范学院 经济管理学院 助教、讲师，2008年7月-2011年7月
学院 best365网页版登录官网 讲师、副教授，2014年7月至今
三学年以来主要授课课程：
1、ZX2246 + 商务谈判
2、ZJ2201 +市场营销学
3、ZX2257 + 营销心理学
4、ZX2269 +市场营销
三学年以来主要授课班级及人数（不含专科专业）：
1、人力资源管理专业本科2017级30人
2、新媒体专业本科2018级60人
3、工商管理专业本科2018级38人
4、会计学专业本科2019级52人
5、会计学CIMA专业本科2019级38人
6、物流管理类专业2020级37人
7、会计学本科专业2020级89人
8、工商管理专业本科2021级34人
9、电子商务专业本科2021级45人
10、财务管理专业本科2021级53人
11、财务智能专业本科2021级28人
12、人力资源管理专业本科2020级37人
13、物流管理专业本科2022级36人
14、电子商务专业本科2022级33人
上学年担任论文指导老师指导的学生人数：
本科学生：7 人
纵向课题：
1、学院教研项目（课程思政专项），多方价值共创：课程思政建设融入教学全过程的探索与实践——以《市场营销学》为例，2022
2、湖北省科技创新计划软科学项目，省部级，创新驱动价值链视角下生产型服务业与制造业融合研究，主持完成，2018
3、湖北省教育厅人文社科项目，厅级，基于关键事件技术的商业服务场景中“其他顾客线索”质性研究,主持完成，2017
4、湖北省教育厅科技处中青年人才项目，厅级，购物分享虚拟社区用户互动感知对其黏性行为的影响机制研究,主持完成，2016
5、湖北普通高校人文社科重点基地——企业文化中心课题《基于社交场景视角的服务企业顾客兼容文化创新研究》,主持完成，2014
6、中国人民大学研究生科研基金（中央高校研究基金资助），《购物分享虚拟社区成员互动对其消费行为的影响机制研究——基于社会认同和TAM理论视角》，主持完成，2012
7、国家社科基金青年项目，《社交媒体背景下准社会关系创建及新兴品牌成长机制研究》，21CGL019，核心成员参与，排3
8、湖北省高等学校优秀中青年科技创新团队：《新时代流通服务业高质量发展研究》、核心成员，2020
9、国家社科基金青年项目，《并购视角下企业杠杆率动态调整的理论与实践研究》，参与,2017
10、湖北省科技厅软科学项目，《湖北“四新经济”企业创新型科技人才激励机制研究》，参与，2019
11、教育部人文社科项目，《群发型产品伤害危机后消费者信任修复策略研究：行业治理视角》，参与,2017
横向课题：
1、湖北省十堰市张湾区商务局，商业体系建设规划项目，30万，参与，2022
2、湖北省社科联智库建设与决策咨询课题研究：基层治理与乡村振兴，5万，参与，2020
3、武汉东湖高新管委会，《东湖高新区第三次全国经济普查》，10.9万，子课题负责人,2016
4、湖北省商务厅，《“十三五”湖北省市场体系建设编制与规划项目》，19.9万，参与,2015
发表论文：
1、戢芳，商业服务场景中临场顾客的“控制感”研究，经济学，2021年11月
2、戢芳，李晋静等，电商直播特征及情境因素对顾客购买意愿的影响研究——感知价值的中介作用，学院学报（人文社科版），2021年11月
3、戢芳，李萍等，知识付费平台分享互动特征对顾客公民行为影响机制研究——心理所有权的中介作用，科技经济导刊，2020年10月，1-4
4、戢芳，美国商业史研究呈现新趋势，中国社会科学报，2020年8月24日.
5、戢芳，冯蛟，零售企业流通供应链支配权的维护与治理，商业经济研究（北大核心），2020(13)，5-8.
6、戢芳，王红，区域生产性服务业与制造业融合问题探索— —基于武汉市东湖高新区的案例研究，学院学报，2020年第1期，第18卷，106-115
7、Fang Ji, Research on complexity evolution of marketing evaluation data based on fractional calculus, 2020(2),131, Chaos, Solitons and Fractals(SCI检索，JCR一区，中科院一区，IF：3.746，TOP期刊),1-5.
8、戢芳，商业史研究进入“边界模糊”时代，中国社会科学报，2019年11月25日.
9、戢芳，服务接触中“其他顾客”线索的研究进展，学院学报（人文社科版）2019年第9期，第16卷，69-72.
10、戢芳（译作）美国的商业史研究：华尔街和一小撮强盗大亨主宰了美国经济？澎湃新闻，2016年1月21日
11、戢芳，周庭锐，尹训国. 负面网络口碑特征对消费者品牌态度变化的影响— —信息易获得性与诊断力视角（CSSCI），财经论丛，2013（5），94-99
12、Fang Ji, Ting-rui Zhou. “An initial study: How negative online WOM influence consumer’s brand attitude change”, International Conference on Engineering and Business Management, 2013, pp. 364-367, Wuhan, China, CPCI检索
13、戢芳，周庭锐，商业服务场景中的背景音乐与消费行为，经营与管理，2013年4月
14、戢芳，张小飞，国内外企业关系价值理论研究述评，生产力研究，2012年第11期
15、戢芳，零售商自有品牌开发和推广中的问题及对策，现代商业，2010年第15期
16、戢芳，张小飞，浅析“博客”在企业网络营销中的应用，商业文化，2010年第4期
17、戢芳，高韧，山区农特产品品牌创建的必要性及特殊性分析，科技创业月刊，2007年
发表学术著作：
1、戢芳，独著，服务场景中“其他顾客”线索对顾客满意的影响机制研究，北京，经济科学出版社，2017
2、戢芳，副主编，国家级规划教材《市场营销学》（第二版），高等教育出版社，2016
3、戢芳，参编，国家级规划教材《市场营销学》（第三版），高等教育出版社，2023